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Remboursement HMJ - Quatuor Akilone 19/03/2020

En raison du confinement et de l'annonce de la fermeture des lieux culturels jusqu'à l'été, le concert de l'Heure musicale du jeudi 19 mars 2020 "Quatuor Akilone" a dû être annulé. Voici les procédures d'échange ou de remboursement que nous proposons :

 

Echange de billet :

Votre demande doit nous parvenir avant le 31 octobre 2020  :

Vous pouvez procéder à un échange de billet sur un spectacle de la saison 2020-21 à la seule condition de conserver les conditions tarifaires du billet acheté pour la saison 2019/2020 (tarif plein ou réduit, abonnement). Cette possibilité d'échange pourra être uniquement proposée aux détenteur de billets à l’unité ou d’abonnement "5 concerts et +" de la saison 2019-20 (dans ce cas, vous devez choisir 6 concerts minimun sur la saison 2020/21 et l'un d'eux vous sera offert).
Cette proposition ne pourra pas être effectuée sur un abonnement intégral.

Dans tous les cas, vous devez conserver votre billet et nous le transmettre lors de votre demande d'échange sur la saison HMJ 2020-21.

 

Remboursement de billet :

Votre demande doit nous parvenir avant le 30 juin 2020 avec les documents ci-dessous :

- Formulaire de demande de remboursement (lancer le téléchargement du fichier)(PDF à imprimer et compléter à la main)
- Votre relevé d'Identité bancaire (RIB).  Le remboursement ne sera effectué que par virement bancaire.
- Le/les billet.s concerné.s

 

 ► Soit par courrier, avant le 30 juin 2020 :
J’envoie les documents demandés par courrier postal
(formulaire de demande de remboursement + les billets concernés + RIB) à l'adresse suivante :

Conservatoire de Nantes
Billetterie - Remboursements
4 rue Gaëtan Rondeau
44200 Nantes
 
Soit par dépôt dans la boîte aux lettres du Conservatoire, avant le 30 juin 2020 :
Je préfère venir sur place et dépose les documents demandés, sous enveloppe, dans la boite aux lettres extérieure du Conservatoire (formulaire de demande de remboursement + billets concernés + RIB)

 

Pour toutes questions concernant ces demandes d'échange ou de remboursement, vous pouvez contacter la billetterie au 02 51 25 00 20 (taper 4 au standard)

 

Aller sur le site de la Ville de Nantes