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Remboursement HMJ - Quatuor Akilone 19/03/2020

En raison du confinement et de l'annonce de la fermeture des lieux culturels jusqu'à l'été, le concert de l'Heure musicale du jeudi 19 mars 2020 "Quatuor Akilone" a dû être annulé. Voici les procédures d'échange ou de remboursement que nous proposons :

 

Echange de billet :

Vous pouvez procéder à un échange de billet sur un spectacle de la prochaine saison à la seule condition de conserver les conditions tarifaires du billet acheté pour la saison 2019/2020 (tarif plein ou réduit, abonnement). Cette possibilité d'échange pourra être uniquement proposée aux détenteur de billets à l’unité ou d’abonnement "5 concerts et +" de la saison 2019-20.  
Vous devez conserver votre billet et nous le transmettre lors de votre demande d'abonnement sur la saison HMJ 2020-21 [en ligne à partir du 17 juillet 2020].

 

Remboursement de billet :

Votre demande doit nous parvenir avant le 30 juin 2020 avec les documents ci-dessous :

- Formulaire de demande de remboursement (lancer le téléchargement du fichier)(PDF à imprimer et compléter à la main)
- Votre relevé d'Identité bancaire (RIB).  Le remboursement ne sera effectué que par virement bancaire.
- Le/les billet.s concerné.s

 

 ► Soit par courrier, avant le 30 juin 2020 :
J’envoie les documents demandés par courrier postal
(formulaire de demande de remboursement + les billets concernés + RIB) à l'adresse suivante :

Conservatoire de Nantes
Billetterie - Remboursements
4 rue Gaëtan Rondeau
44200 Nantes
 
Soit par dépôt dans la boîte aux lettres du Conservatoire, avant le 30 juin 2020 :
Je préfère venir sur place et dépose les documents demandés, sous enveloppe, dans la boite aux lettres extérieure du Conservatoire (formulaire de demande de remboursement + billets concernés + RIB)

 

Pour toutes questions concernant ces demandes d'échange ou de remboursement, vous pouvez contacter la billetterie au 02 51 25 00 20 (taper 4 au standard)

 

Aller sur le site de la Ville de Nantes